粉红大布娃娃:线上转线下 大数据有优势

更新时间:2014-04-22 11:17:19  浏览量:1383

金发碧眼的窈窕女郎,精致的面料、设计与配饰,唯美的让人过目难忘的服装款式,很多钟爱网购的“小女子”提起“粉红大布娃娃”,脑海中都会浮现出这些画面,作为极具特色的电商品牌,很多人对它都不陌生。而如今,这个从电商起家、多年来一直在互联网上打拼且业绩蒸蒸日上的女装品牌,也将视角投向线下,开起了实体店,这一转变让该品牌的华北实体渠道总经理周旖旎很感慨:“‘粉红大布娃娃’专注精致之美,从产品设计到面料采购都精挑细选,凭借这颗精致之心,我们通过互联网直接与消费者对接并得到第一手需求反馈。”但是周旖旎也坦言,电商的竞争不仅激烈,遇到的瓶颈也不少。“网上购物摸不到实体,当初我们碰到的最大瓶颈就是如何让更多消费者知晓品牌。我们对拍摄的照片做到非常细致化,力求最大程度接近实物,但总感觉还是隔着一层纱。为了让更多的消费者了解品牌,更好地体验‘粉红大布娃娃’的优点,我们开始结合线上和线下进行操作,希望打造适合自己的O2O模式。”

  于是从去年9月起,“粉红大布娃娃”品牌开始打造实体店,如今已在全国开设8家店铺,还有5家店铺在做开业筹备,这对一个从网络走出来的女装品牌来说,实属不易。“很多经销商对我们的实体项目非常关注,因为‘每周上新’的订货方式让他们压力非常小,他们说‘再也不用提前半年甚至一年去赌下一季的货品了’。”

  电商品牌的优势在于能熟练地通过大数据来指导和决策经营,“粉红大布娃娃”亦是如此。周旖旎说:“线下的品牌往往只有结果型的数据,而过程型的数据是缺失的。但我们在拓展线下业务时,把多年来线上积累的大数据用来作为消费者定位、渠道定位、经销商定位等关键问题的依据,所以心中特别有底;经销商也受益于此,他们也非常满意。”

  从线上向线下发展有着很多的困难,因为线上和线下的操作显然不同,而传统渠道如商场、专卖店也与电子平台完全不同。如何在不同的渠道中赢得更多消费者的青睐,周旖旎认为模式至关重要。“O2O模式是现在非常流行的模式,我们认为其本质就是提供给消费者更多的购买和服务。但做产品和品牌,还是需要有良好的设计、质量以及服务,所以我们品牌会结合O2O的不同渠道特点,更好地运营以实现商业目标,服务消费者。”

  线上业务需要更新速度快,因为直接面对消费者所以要将商品的各种特色表现地淋漓尽致,而做线下,就会涉及到更多的问题比如店铺装修、导购等环节,但这些在周旖旎看来都不是问题。“我们的实体团队也都是零售和服饰行业内的行家里手,所以我们认为适应过程会很快。”谈到参展CHIC2014有怎样的期许,周旖旎说:“‘粉红大布娃娃’经过七八年的摸索及沉淀,已经形成自己独有的品牌个性,深受消费者的认同和追捧。通过这次展会的亮相,希望‘粉红大布娃娃’能够赢得更多的关注,寻找到更多有共同时尚理念的合作伙伴。”

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